COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
El comportamiento organizacional es
la materia que busca establecer en que forma afectan los individuos, los grupos
y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las
organizaciones, siempre buscando con ello la eficacia en las actividades de la
empresa.
El estudio del comportamiento que
tienen las personas dentro de una empresa es un reto nunca antes pensado por
los gerentes y que hoy constituye una de las tareas más importantes; la
organización debe buscar adaptarse a la gente que es diferente ya que el
aspecto humano es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar
los logros de la organización.
El comportamiento organizacional (CO)
se relaciona, como su nombre lo dice, con el estudio del comportamiento de las
personas en una organización y cómo ese comportamiento afecta el rendimiento de
la organización.El CO tiene que ver con situaciones relacionadas con el
trabajo, el ausentismo, la rotación, la productividad, el rendimiento humano,
la gestión, entre otros. Además incluye también a la motivación, el
comportamiento del líder y el poder, la comunicación interpersonal, la
estructura de grupos y sus procesos, el aprendizaje, la actitud de desarrollo y
la percepción, los procesos de cambios, los conflictos, el diseño de trabajo y
la tensión en el trabajo y estrés.(ROBBINS, S. 1999)
Su estudio e importancia radica en
que las organizaciones son entres o sistemas sociales.Trabajemos en ellas como
empleados o seamos dueños de ellas, es necesario comprender tanto su
funcionamiento como las dinámicas que en ella se dan, ya que se entrelazan la
ciencia, la tecnologíay las personas, sin estas últimas, la organización no
existiría.
No obstante, las sociedades deben
entender y comprender todas estas conductas y dinámicas que se dan en las organizaciones,
analizarlas y utilizarlas de la mejor manera posible, porque son necesarias
para lograr la eficiencia y eficacia de la organización.
No existen fórmulas simples y
prácticas para trabajar con las personas, ni existe una solución ideal para los
problemas de la organización. Todo lo que se puede hacer es incrementar la
comprensión y las capacidades existentes para elevar el nivel de calidad de las
relaciones humanas en el trabajo. Las metas son difíciles de alcanzar, pero
poseen un gran valor. Si se está dispuesto a pensar en las personas como seres
humanos se puede trabajar eficazmente con ellas. (DAVIS y NEWSTROM. 1990)
REFERNCIAS:
·
Comportamiento organizacional en http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/corganizacional.htm
Consultado el 02/03/12.
·
Comportamiento organizacional en http://cursos.iteso.mx/moodle/course/info.php?id=935
Consultado el 02/03/12.
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